Качество товара и цена хорошие, но процесс покупки подкачал.
— Средне Покупал телевизор Samsung UE46F6400. В среду 6 ноября позвонил по телефону продавцу, работающему в ТЦ "Беларусь" г. Витебска. Как и положено перед покупкой, уточнил наличие конкретной модели, а также цену. Продавец ответил, что она точно такая же как на сайте. Я спросил: "А по конкретнее?". Он ответил: "10 555 000". Далее я спросил, будет ли работать магазин в пятницу 8 ноября, а также уточнил время работы магазина. Получив положительный ответ о работе магазина, а также о рабочем времени (с 10.00 до 19.00) я сказал, что приеду в этот день и попросил зарезервировать данную модель телевизора.
В оговоренный день покупки я вместе со знакомым (на его автмобиле) приехал из Орши в Витебск. Однако в офицальное время открытия магазина (10.00) дверь в павильон была закрыта. В течении последующего часа я три раза звонил продавцу по телефону, указанному на двери павильона, однако трубку никто так и не поднял. Побродив со знакомым целый час по ТЦ, и посмотрев тамошние "достопримечательности" я решил сделать последний звонок (в 11.07). Через полминуты гудков, когда терпение уже подходило к концу, трубку наконец-таки подняли. Я спросил: "Как скоро будет открыт павильон?". "Через минут 20-30", - ответил продавец. Чтож, пришлось ещё подождать открытия 20 минут...
После долгожданной встречи с продавцом и уточнения цены на телевизор, цена на него уже была почему-то выше заявленной на официальном сайте и торговой площадке Onlainer'a на день совершения покупки (с 10 млн. 550 тыс до 10 млн. 610 тыс.). На вопрос: "Почему так?", продавец "исчерпывающе" ответил: "Он подорожал!". Я конечно понимаю, что экономическая обстановка в стране у нас не стабильная, а разница в 60 тыс. при такой цене не столь критична. Но с учётом того, что открытия магазина пришлось ждать полтора часа, можно было пойти покупателю на встречу. Торговый павильон был небольшим, поэтому конкретной модели там не оказалось. Пришлось подождать ещё 15 минут, пока телевизор привезут со склада. Хотя, в принципе, это можно было это сделат и заранее, т.к. о своём намерении его купить я заявил ещё за 2 дня до этого...
Доставленный телевизор распаковали, провели краткую демонстрацию его работоспособности. Тест на "битые" пиксели делать не захотели, сославшись на то, что данная ситуация уже почти не встречается, а если и встречается, то 3-4 штуки на матрицу - это норма. Я не стал более отвлекать людей своими вопросами, видя, что они не особо хотят "возиться" с клиентами. Гарантийный талон заполнили как положено, но после оплаты, на мою просьбу дать чек, вместо чека дали заранее отпечатанную на принтере бланк-бумажечку с указанием (от руки) цены и модели телевизора...
В итоге чувства от покупки остались смешанные. С одной стороны цены на телевизоры в данном магазине ниже, чем, например, в более "раскрученных" магазинах бытовой техники известных на всю Беларусь. Качеством покупки остался доволен. С другой стороны, процесс самой покупки оставлял желать лучшего... Ксати, вечером тогоже дня цена на данный телевизор на торговой площадке Onlainer'a осталась прежней, правда утром следующего дня она уже актуализировалась.